Terms of Service
Terms of Service
Selamat datang di Daydreams Jakarta Massage & Spa (https://www.daydreamsmassage.web.id/). Syarat dan Ketentuan Layanan ini mengatur penggunaan situs web serta pemesanan layanan pijat panggilan kami.
1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses situs web kami dan/atau menggunakan layanan pijat panggilan home service yang kami sediakan, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat dengan seluruh syarat dan ketentuan yang tercantum di halaman ini.
2. Ketentuan Layanan & Operasional
Daydreams Massage & Spa menyediakan layanan terapis panggilan profesional ke rumah, hotel, apartemen, atau kos. Ketentuan operasional meliputi:
- Layanan tersedia penuh selama 24 jam setiap hari, tergantung pada ketersediaan terapis yang bertugas.
- Cakupan wilayah meliputi seluruh wilayah DKI Jakarta serta kota penyangga terdekat (Tangerang, Bekasi, Depok).
- Pelanggan wajib memberikan informasi data pemesanan dan alamat lokasi yang akurat, benar, serta dapat diakses dengan aman oleh terapis kami.
3. Tarif dan Pembayaran
Seluruh rincian jenis layanan, durasi, dan tarif harga tercantum secara transparan di halaman website kami:
- Harga yang tertera adalah tarif resmi layanan panggilan sesuai durasi yang dipilih.
- Sistem pembayaran bersifat transparan: pelanggan menikmati sesi relaksasi terlebih dahulu, dan pembayaran dilakukan setelah layanan selesai diberikan kepada admin atau terapis.
4. Kebijakan Pembatalan & Penjadwalan Ulang
Jika Anda perlu melakukan pembatalan atau perubahan jadwal (reschedule) pemesanan, mohon informasikan kepada tim admin kami via WhatsApp secepat mungkin sebelum terapis berangkat menuju lokasi Anda guna menghindari kesalahpahaman.
5. Etika dan Keamanan Layanan
Kami menjunjung tinggi profesionalisme, keamanan, dan kenyamanan baik bagi pelanggan maupun terapis kami:
- Layanan yang kami berikan murni bersifat kesehatan, kebugaran, relaksasi, dan perawatan tubuh profesional.
- Daydreams Massage & Spa berhak menolak atau menghentikan layanan secara sepihak jika ditemukan tindakan yang melanggar hukum, norma kesusilaan, atau membahayakan keselamatan terapis.
6. Batasan Tanggung Jawab
Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik dan profesional. Namun, Daydreams Massage & Spa tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kendala layanan yang disebabkan oleh faktor di luar kendali kami (seperti cuaca ekstrem, kemacetan parah lalu lintas, atau kesalahan informasi alamat yang diberikan oleh pemesan).
7. Perubahan Ketentuan
Kami berhak untuk memperbarui atau mengubah Syarat of Service ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap situs web dan layanan kami merupakan bentuk persetujuan atas ketentuan yang telah diperbarui.